Nach den zum Teil heftigen Unannehmlichkeiten für rund 1000 Bahnkunden gestern in Offenburg hat die Deutsche Bahn jetzt reagiert. Wegen eines Oberleitungsschadens aufgrund umgestürzter Bäume hatten die Reisenden zum Teil bis zu zehn Stunden lang auf dem Offenburger Bahnhof auf eine Weiterfahrt warten müssen. Bahnsprecher Martin Schmolke bestätigte dem SWR, dass die Bahn für diese Personen eine Sonder-Kulanzregelung mit der Ausgabe von Reisegutscheinen aufgelegt hat. Kontaktmöglichkeiten mit der Bahn: Betroffene Reisende können bei der Bahn melden unter: 01806-99 66 33 (Telefon) oder schriftlich per Mail: kundendialog@deutschebahn.com
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